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大栅栏:空巢老人有了“报修助理”_新闻频道_东方资讯

发布日期:2020-12-30 00:23   来源:未知   阅读:

不仅是刘胜格,很多上岁数的老人,打电话都犯怵。有输错号码的,有打进去占线的,有打了无人接听的,两三回折腾下来,就不想再打了。

“我也不敢碰,也看不见,劳您驾帮我打个维修师傅的电话。”对门邻居一听,赶紧拨通了街道煤改电办公室故障维修服务队周长芬师傅的电话。不到十分钟,周师傅就上了门。一番简单调试后,屋内暖风再起。

而对于维修师傅来说,每个电话都能第一时间接听到也不现实,“每天接的报修电话有好几十个,入户检修的时候不能随时看手机。所以,老人打电话占线或者无人接听的情况,很有可能发生。”周长芬说。

维修队有了,响应机制建立起来了,维修师傅们也个个尽职尽责。但出乎意料的是,还是有不少空巢和独居老人觉得不方便,家里暖气不热了,不知道该找谁处理。

后来发现,问题就出在那“一个电话”上,【点赞】阳明区:党建引领聚合力 共驻共建促和谐_国内

一开始,街道社区也没往这边想。作为西城区最大的平房区,大栅栏街道1.26平方公里的地界上,聚集了9个社区、300多个平房院,每到供暖季,很多住户都面临着取暖设备维修的问题。街道为此专门成立了一支24小时维修服务队,打造了一个“煤改电用户半小时服务圈”。一旦接到报修,维修人员第一时间到场,找出原因,消除故障,确保居民取暖无忧。

“我都这个岁数了,别说手机,座机拨起来都费劲,所以电暖气出点问题自己就先慌了,纬度位置大约为北纬30°附近我国面积幅员。”刘胜格告诉记者,她曾经试图给周师傅的手机打电话,不是拨错号就是占线。

邻里守望相助。今冬在大栅栏街道,不少像刘胜格一样的空巢老人、高龄老人都有了自己的“报修助理”。家里电暖气出故障了,跟街坊邻里担任的“助理”说一声儿,立刻能找来维修师傅上门。

您要问了,暖气不热打个报修电话不是很简单吗,55887彩民心水网站i?还犯得着找个“助理”帮忙吗?

入冬以来,供暖成为平房区居民的心头大事。上周三晚,西城区大栅栏街道朱茅胡同3号院91岁的刘胜格,着急地喊来对门邻居。一问才知道,老人屋里的电暖气不热了。

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